（判断题）
网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
A对
B错
正确答案
答案解析
根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知：网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
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网约车驾驶员的服务用语应做到（）。
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网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）
（单选题）
网约车驾驶员在营运服务中，遇到乘客用语不礼貌时应使用（）。
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网约车司机在运营服务的时候应该做到（）。
（多选题）
网约车司机在运营服务的时候应该做到（）。
（判断题）
网约车驾驶员业务素质与培训、服务仪容、服务用语和言行举止的要求与巡游车驾驶员的相关要求相同。（）
