（单选题）
企业在向客户提供面对面的服务，这种”高接触，低技术“的售后服务方式称为（）
A传统方式的售后服务
B在线服务
C固定技术服务
D流动巡回服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方武为客户提供非面对面的服务时。银行应实行严格的（）措施，采取相应的技术保障手段，识别客户身份。
（判断题）
快递业务员面对客户，一定要诚实守信，在向客户介绍产品时，实事求是地介绍真实情况，不能为了招揽客户，不顾事实地提供虚假信息。
（单选题）
在向客户提供理财服务时，（）投资风险；
（判断题）
物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
（填空题）
某电信公司在向客户提供服务时应出示（）。
（判断题）
手续费收入，应当在向客户提供相关服务时确认
（判断题）
一些保险代理人在向客户推销和介绍保险产品时，只向客户提供产品说明书和相关宣传材料，不向客户提供保险条款。这种做法是法律不允许的。
（判断题）
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
（判断题）
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
