A考察时间长短
B呼叫长度
C每次呼叫占用（或通话）时长
D溢出比
（简答题）
试述影响话务量大小的因素及其影响？
答案解析
简述影响话务量大小的因素。
请简答决定话务量或电信负载的因素是哪三个？
（单选题）
下列哪项不是影响话务量的三要素之一的（）。
（多选题）
以下影响消费者购买行为因素中的（）因素属于外部因素。
以下不是影响交换机呼叫处理能力的因素有：（）。
话务管理的内容包括以下哪几项？（）。
工程初验时，CQT测试点应综合考虑地理、话务、楼宇等因素，测试点分布情况应为（）。
以下哪种话务统计任务可以用命令“承载对象话统任务”来建立：（）。
