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(多选题)

导税服务基本规范中要求导税人员负责()。

A引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项

B辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料

C指引纳税人正确使用自助办税设备

D接受纳税人咨询或投诉

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (填空题)

    办税服务厅应为纳税人提供()、()的导税服务。

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  • (多选题)

    以下哪几项属于工作人员服务纪律基本规范要求()。

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    办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括()。

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    电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语,12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报()和咨询服务人员工号。

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    纳税人办理出口退(免)税资格认定注销事项时,根据基本规范办理时限为()。

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    办税服务厅服务设施基本规范中,服务设施应设置()。

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    下列哪项不符合预约服务基本规范()。

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    以下属于涉税事项服务规范的基本服务要求的是()。

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    以下为税收法律救济基本规范采用的服务方式有()。

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