（简答题）
什么是“公民宪章”运动？
正确答案
所谓公民宪章，就是用宪章的形式把公共部门服务的内容、标准、责任等公之于众，接受公众的监督，实现提高服务水平和质量的目的。
答案解析
略
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（简答题）
英国“公民宪章”运动形成的主要原因是什么？
（单选题）
英国公民宪章运动起于（）。
（单选题）
“公民宪章”运动产生了（）。
（多选题）
英国“公民宪章”运动的具体内容包括：（）。
（单选题）
1991年（）开展的“公民宪章”和“质量竞争”运动等，推动了绩效评估的广泛应用和评估技术的成熟。
（单选题）
1994年6月，借鉴英国“公民宪章”运动和香港公共服务承诺制的经验，率先实施社会服务承诺制的是：（）。
（多选题）
1992年英国梅杰内阁颁布的《公民宪章》中列出的公共服务的原则有（）
（简答题）
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（简答题）
我国城市人口的运动趋势是什么？
