（多选题）
财务收费岗服务办公环境的要求，正确的是：（）
A收款处的柜台要干净、整洁
B收款处柜台内部要整洁，贵重物品、财务要严格保管
C员工上岗时要准备好工作用具
D不确定身份的客户进入工作区需立上前询问、立即制止
正确答案
答案解析
略
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财务收费岗服务标准用语，正确的是：（）
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财务收费岗服务的职责是：（）
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保洁岗服务的工作要求，正确的是：（）
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销售岗服务礼仪着装要求正确的是：（）
（单选题）
签约服务的财务岗工作职责中，要求的催款工作依照标准内容是？（）
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签约服务的保洁岗面对楼内公共区域垃圾卫生要求说法正确的是？（）
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财务岗收费时，应（）。
（单选题）
吧台岗服务要求中，正确的描述是：（）
（单选题）
假如药房管理信息系统使用一台数据库服务器，存储所有相关数据。收费室、办公室、财务部等部门的计算机上运行相应软件，通过局域网访问数据库。该系统的体系结构是（）。
