（单选题）
以下不属于现场服务管理模块提供的业务是（）
A服务请求管理
B现场指导
C账号管理
D智能分配及发送
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
（）通过将销售管理模块与服务管理模块的功能集成为一个单独的应用，使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。
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客户关系管理系统的功能模块包括：营销管理、服务管理、现场服务管理、呼叫中心管理（）
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（判断题）
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