（单选题）
（ ）不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A处理客户投诉
B受理客户退货请求
C核对配送完成表单
D接受和传递客户信息
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
（）不属于配送中心客户服务组的工作职责。
（单选题）
职能部门从计划、预测、客户服务、成本分析等为配送中心经理、各主管提出建议和意见的配送中心机构组织类型是（）。
（单选题）
在配送系统中只设一个配送中心，所有客户需要的商品均由这个配送中心完成配送任务属于（）。
（判断题）
供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。（）
（判断题）
作为一个利润中心，配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。（）
（单选题）
配送中心服务范围的确定不应由（）决定。
（单选题）
（）是以配送为专业化职能，基本上不从事经营服务的服务型配送中心。
（单选题）
配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（ ）
（单选题）
下列哪项不属于配送中心的主要功能（）
