（判断题）
七项规范》中规定女员工短发须梳理整齐，长发过肩须束起。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
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（判断题）
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（判断题）
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（单选题）
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（单选题）
《员工岗位规范考核管理规定》中“不按规定三报”，应扣（）分。
（单选题）
员工岗位规范考核管理规定》中“违反服务“忌语禁行”中忌语规定”，应扣（）分
（单选题）
员工岗位规范考核管理规定》中“出乘中拒收零币”，应扣（）分。
（单选题）
员工岗位规范考核管理规定》中“私自涂改票单”，应扣（）分。
（单选题）
《员工岗位规范考核管理规定》中“不积极疏导乘客”，应扣（）分。
