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(简答题)

描述决策支持系统的环境特征。

正确答案

任务特性和存取方式是描述环境特征的两项重要内容。
任务特性:包括三个特性。
第一,可结构性就是依据任务得到结构的可能性,它既决定于执行任务的个人又依赖于任务本身。
第二,问题的层次性,即运行控制、管理控制或规划。
第三,决策过程的阶段性——理解、设计和选择。
第四,不同的实际应用领域对DSS提出不同的要求与限制,这种明显的差别主要是人物所处的环境和目标不同而造成的。

答案解析

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