首页学历类考试高等教育自学考试工学类00191《旅行社经营与管理》
(单选题)

旅行社服务人员设身处地地为旅游者着想和对旅游者给与特别关怀,这体现出了旅行社服务的()。

A可靠性

B反应性

C保证性

D移情性

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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