首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00184《市场营销策划》
(简答题)

产品差异化包括哪些内容?

正确答案

(1)产品实体差异化:产品质量、式样、设计;
(2)服务差异化;
(3)人员差异化;
(4)形象差异化。

答案解析

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