中心任务——说服和刺激客户与其建立客户关系。
1、说服客户
企业应设法通过各种有效途径向潜在客户传递信息,使其信服使用本企业的产品或服务是满足其需要的最佳选择。说服的方法主要有承诺和推荐。
2、刺激客户
刺激措施旨在直接诉求潜在客户与本企业达成某项交易。刺激措施有价格折扣
(简答题)
论述客户生命周期各个阶段的CRM策略。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
产品生命周期的各个阶段应采取什么产品策略?
(简答题)
在不同的产品生命周期阶段,旅游区所面临的经营环境具有明显的差别,所采取的市场营销策略也各有侧重点,试论述在不同的产品生命周期阶段,旅游区经营环境、营销重点、开发策略的不同。
(简答题)
产品生命周期各个阶段的战略选择是什么?
(单选题)
信息系统开发生命周期各个阶段正确的顺序是()。
(简答题)
系统开发生命周期包括哪些阶段?各个阶段的主要任务分别是什么?
(简答题)
行业生命周期各个阶段有什么特征?
(简答题)
产品生命周期各阶段的特点以及在产品生命周期各阶段应采取什么样的产品策略?
(简答题)
简述在产品生命周期各阶段采取的策略?
(单选题)
在产品生命周期的各个阶段,以下哪一段描述是错误的。()