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(单选题)

系统管理的五要素是()。

A以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

B明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测

C以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

D明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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