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(简答题)

如何激励一个经理人员?

正确答案

为了对经理人员的工作实行有效的激励,首先必须确立正确的评审经理人员工作业绩的方法,使奖酬激励与企业希望取得的成果一一对应起来;第二是如何鼓励经理人员能及时地和创造性地调整战略的行为,对创业精神有足够的重视。
A.评审经理人员业绩的方法。大多数经理人员的奖励方案中常采用的评审标准是上一年的利润。从促进战略的角度来看,这种评审方法有许多缺点:
(1)这是一种向后看的方法,上报的成果主要反映的是过去的战略,过去的事件;
(2)重点在短期。这种方法只涉及一个度的情况,可是许多已完成的工作具有较长的时间的影响。由于未来战略的费用支出通常记在帐目的负债方,所以经理人员为使帐面改观,只有不作长期准备。
为了鼓励经理人员的战略行动,正确衡量经理人员活动的绩效是激励的关键。由于企业日常活动(作业活动)往往与战略活动交织在一起,因此必须把经理人员的战略活动和作业活动分开,建立双重结构、双重预算和双重绩效评价体系。这样从战略实施的角度来说,正确的评审经理人员的激励方法应当是:
(1)将为完成战略目标而取得的业绩同已开展的作业活动业绩分开衡量;
(2)分别按照上述两类业绩确定奖金报酬,即使不能分别发放奖金,也应衡量每一类工作到目前为止取得的成绩。
为做好对经理人员业绩的衡量、评审工作,应注意以下几个方面:
(1)正确划分战略管理的实施过程,分清阶段,把战略活动划分为具体工作步骤和责任。
(2)根据战略目标,确定各阶段和具体工作步骤应该取得的成果和应该达到的程度。
(3)按照战略活动评审考核标准对经理人员进行评审和考核。
B.鼓励经理人员的创新精神和长期行为。在战略实施的过程中,成功与不成功的反馈信息、竞争对手的意外反应、环境方面的发展等因素,都可能导致修改原来的战略。正如一个探险家,他在山野中艰苦跋涉的同时,还要权衡改变路线的利弊。战略管理者也是如此,必须一次又一次地对他们的处境作出新的评价。一个有效的经理人员激励计划不仅要激励他们出色地完成事先假定的目标,即将假定的战略变为现实,而且还应当鼓励经理人员去对正在实施的战略进行评审和及时地修正。
如何奖励那些及时明智地调整战略的经理人员,惩罚忽视机会的经理?一个方案是根据经理人员在该经营单位工作时间的长短,决定给他多少公司的股票选择权。对身负制定战略和指导实施战略双重任务的企业经理来说,股票选择权有很大的长期激励作用。一般而论,周密制定的和已经实施的战略可以增加那种股票的价值,其收益可能要拖到几年以后。通过股票选择权,可以鼓励经理人员的长期行为,也提高他们培训接班人的兴趣,对他们离开公司后的合作也不无鼓励。

答案解析

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