(单选题)
与客户共同决定如何使客户的产品或服务最有效地利用广告是哪个部门的主要任务()
A媒介策划与购买部
B市场调查和研究部
C客户服务部
D创意部和制作部
正确答案
答案解析
略
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客户满意度由两个层面决定,一是客户的期望值,二是产品或服务的实际绩效。
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