（多选题）
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求（）。
A不吸烟
B不接打电话
C不剔牙搔头
D不向车外抛物
正确答案
答案解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员行车时不接听手机；在车内不吃零食、吸烟，不向车外抛物、吐痰；不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
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