（单选题）
做生意所追求的目标，始终为“（）”和“再度光临”两者，所以一旦此两大目标受到动摇，就必须当机立断地向顾客表示歉意。
A欢迎光临
B顾客至上
C服务至上
D服务理念
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
The full title of the U.K. is the United Kingdom of （）and （）
（判断题）
AND和OR链接用于描述目标的分解和细化关系。
（判断题）
软目标是一类无法清晰判断是否满足的目标，所以可以用AND和OR链接直接应用于软目标。
（填空题）
联盟各方所追求的首要目标的是：从战略上保持技术创新的能力和技术领先的地位为（）。
（判断题）
计划用一个字来说就是“谋”，谋你所追求的目标、实现目标的途径等
（单选题）
（）不属于配送中心所要追求的主要目标。
（单选题）
CMMI所追求的过程改进目标不包括（）
（单选题）
质量目标是在质量方面所追求的目的，其通常依据（）制定。
（单选题）
public and private colleges and universities and community colleges offer（）.
