（单选题）
在企业形象塑造中，（）是企业形塑造的基本精神所在。
答案解析
（简答题）
简述企业形象塑造决策的程序。
简述企业形象塑造决策的具体程序（或步骤）。
（名词解析）
企业形象塑造
在企业形象塑造中，（）是以企业理念为核心。
（判断题）
企业在进行其形象塑造决策时，首先是从调查企业内部形象状况开始的。
在进行企业形象塑造决策时，需要调查企业外部形象的相关内容。其中（）是表示社会公众 对企业的赞美程度。
（多选题）
根据不同生产要素所占比重，可以将企业分为（）。
塑造概念的三个重心是（）。
