人为障碍主要包括()。 ①缺少共同语言; ②各种噪音; ③不用专业术语; ④对传递的信息没有很好的组织
A①~③
B①③④
C①③
D②③
正确答案
答案解析
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(单选题)
通信与沟通的人为障碍主要有:() ①语言和声音, ②肢体语言和词语选择, ③职位、背景、偏听, ④未组织的见解、压力、疲劳等。
(单选题)
改进船舶通信与沟通障碍的措施主要有:() ①实际采用物理方法减少噪音, ②通过资源管理避免精神不振, ③设计改善设备的物理处所, ④使用共同语言,加强语言技能培训使用标准航海用语,增强文化意识, ⑤合理安排工作时间减少压力和疲劳。
(单选题)
“船舶驾驶台资源管理”主要包括以下内容:() ①分析人为失误和船舶事故的发生与预防之间的关系, ②注意多元文化意识对船舶安全工作的影响, ③阐述情景意识对船舶航行安全的作用, ④提高和增进船员工作技能。
(单选题)
通信与沟通的物理障碍主要有:() ①船舶噪声, ②工作负荷, ③精神涣散, ④设备的物理处所, ⑤船舶所处的地理位置。
(单选题)
克服沟通障碍的方法不包括()。 ①注意多重沟通要素的协调使用; ②注意反馈; ③注意沟通中的情感运用; ④强调沟通中对方的责任。
(单选题)
船舶沟通中的物理障碍主要有:() ①各种噪音; ②设备所处的场所和位置造成的障碍; ③环境因素及船舶设备故障的干扰; ④没有遵循标准的沟通程序。
(单选题)
人对疲劳的主要反应在于:() ①身体和头脑反应迟钝,缺少必要的警觉,易于忘事,不能很好地做出判断,难于决策; ②变得脾气暴躁、喜怒无常; ③注意力分散,意志减弱,缺少积极性,对身边的事无动于衷; ④处理信息缓慢,动作缺乏准确性甚至出现失误; ⑤睡眠不足。
(单选题)
ECDIS的主要功能包括下列哪些内容?() ①海图显示; ②海图作业; ③航线设计; ④雷达图像叠加显示; ⑤航行监控
(单选题)
船舶资源管理的作用与目的包括()。 ①分析人为失误和船舶事故的发生于预防之间的关系; ②注意多元文化意识对船舶安全工作的影响; ③强调情境意识对船舶航行安全的作用; ④探讨船舶航行中决策与领导工作的改进;⑤掌握正确处理船舶航行中的工作压力和消除疲劳的方法。