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(简答题)

软件的可用性的标准有哪些?

正确答案

软件的一系列可用性的标准:易学性、有效性、易于记忆、低错误率、用户满意感等。这些标准被用来评价软件界面,但值得注意的是,他们也能用于评价任何显示和控制系统。
1.易学性:指一个新的用户能学会使用系统的速度。易学性实际上就是可用性的代名词。
2.有效性:是指在用户熟悉系统后能在多大程度上提高用户的工作绩效。
3.易记性:是非常重要的,因为一旦人们学会了如何使用这个系统,那么他获得的知识将会保持一段较长时间。相对来讲较易测量。
4.错误率:通常是低可用性的主要标识;
5.满意感:是一个主观性较强,但同样也很重要的指标,尤其从市场营销的角度看,它更显重要

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