（1）核实客户的联系方式，主要核实CCS系统中留存的手机号码和其他最少一种电话联系方式，以及核实家庭地址和账单寄送地址；
（2）了解借款人是否按时收到我行对账单和短信，账单和短信中数据是否正确，是否有改进之处等；
（3）关注抵、质押物价值的变化情况，密切留意影响抵质押物价值和安全性的因素；
（4）掌握借款人和担保人的资信状况和征信情况，及时了解客户还款能力、担保能力的变化，以便及时防范和控制风险；
（5）考察借款人和保证人的收入情况，包括通过了解各行业各职务收入情况清偿能力的变化；
（6）收集市场信息，了解客户需求，并视情况开展客户满意度调查。
（简答题）
贷后回访的主要内容
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
贷后检查“四个一”回访制包括（）
（多选题）
关于“四个一”贷后回访制，下列说法正确的是（）
（单选题）
新增贷款应在发放后（）进行初次贷后回访。
（判断题）
贷后回访应按照贷款客户不同的分类，采取不同的贷后回访方式和侧重点。风险客户类贷款应侧重于满意度调查和收集客户需求。（）
（单选题）
中小企业贷后管理工作包括客户回访、资料收集分析、（）、收贷收息等方面。
（多选题）
以下哪些属于贷后管理的主要内容（ ）
（多选题）
贷后管理的主要内容是（）。
（单选题）
以下属于贷后检查主要内容中履约合作情况检查的是（）。
（单选题）
以下属于贷后检查主要内容中经营状况、财务状况和投资情况检查的是（）。
