(判断题)
文员因为已经打过电话,并给对方留了言,即是已经完成任务了。“做过某项工作”和“完成某项工作”是完全相同的。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(简答题)
秘书A曾经于数周前多次向其上司转达P先生打来的电话,但每次得到的回答都是:“这事我不好出面,请转给营业部主管。”于是当本周P先生再次打来电话时,秘书A直接把电话转给了营业部主管。但事后,秘书却被上司叫去,询问有关P先生的事情,当时上司怒气冲冲的问到:“P先生没有给我打过电话过来吗?”请问你该怎么处理这个问题?
(填空题)
文员根据上司指示,向对方要求约会时,()是错误的。
(填空题)
文员根据上司指示,向对方要求约会时,()做法是错误的.
(单选题)
文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字,应()。
(填空题)
文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字,应该不用读,()
(单选题)
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?()。
(简答题)
文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?
(判断题)
如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。
(判断题)
假如对方所要求的日期已经被预约,除非有相当的确认,文秘人员切不可独断地拒绝,应该问明上司的意思,因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。