（单选题）
保险销售人员对拟订的保险方案向准客户作出简明、易懂、准确的解释被称为（）
A保险方案设计
B保险方案拟订
C保险方案推荐
D保险方案说明
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
（）是指在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。
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在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释的行为属于（）。
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（）是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。
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在咨询服务中，保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，尤其对责任免除条款的内容一定要做到（）
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保险机构发生案件，应在案发之日起（）内，对案件责任人员的责任追究作出处理决定。案情复杂的，经请示保监会或其派出机构可以适当延长。
