(多选题)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,以下()属于电话订票提供的功能。
A订单取消
B车次查询
C订票须知
D停靠站查询
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统订票有效证件为()。
(单选题)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统的服务热线号码为()。
(填空题)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统开放时间原则上为()。
(单选题)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统开放时间原则上为()。
(判断题)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。
(多选题)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统可办理票种为()的订票业务。
(判断题)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,旅客可预订集团公司管内办理客运业务车站所售的各次列车车票。
(判断题)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,集团公司电话订票的业务咨询、投诉等统一纳入到集团公司客户服务中心12306受理。
(判断题)
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,在安徽省、江苏省、上海市、浙江省境内只需拨打本地服务热线即可接入集团公司电话订票系统。