（简答题）
运用均衡（Trade-off）原理说明一个企业应该如何平衡客户服务水平决策与成本控制之间的关系？
正确答案
客户服务水平决定了产出的水平和物流系统反应的能力。物流成本随所提供的客户服务水平提高而成比例上升，这样，服务水平的设定也会影响支持这一服务水平的物流成本：服务水平设定过高，会使物流成本过于高昂，整体效益反而会降低。相反，如果设定的物流服务水平低，物流成本会相应减少，而过低的物流服务水平又会导致顾客不满和流失，最终导致收益的降低。因此，必须在物流服务水平和成本之间做出平衡。
答案解析
略
相似试题
（简答题）
说明结构化系统设计的基本原理与过程？
（单选题）
库存管理是在（）之间的均衡选择。
（填空题）
均衡生产的最佳状态是（）。
（判断题）
从物流角度出发，均衡生产是生产企业物流合理化的途径之一。
（单选题）
均衡生产是企业物流合理化途径之一，均衡生产的最佳状态是（）。在这种生产体制中物流达到理想状态。
（单选题）
（）就是生产物流流量的均衡，这是杜绝生产中浪费现象的重要措施。
（判断题）
生产企业处于均衡生产的最佳状态是"一个流"，即在制品始终处于不停滞、不堆积、不间断的物流状态。
（单选题）
合理控制库存、实行均衡生产、在生产空间合理布置各种设施、健全物流信息系统及合理配置和使用物流机械等是（）途径。
（判断题）
互联网时代物流呈现出的特点是：生产空间布局合理，库存控制合理，生产均衡，物流机械配置合理和物流系统健全。
