1.核心产品层。核心产品是指产品能够给消费者带来的实际利益，或者说是产品的功能和效用，是消费者购买产品的目的所在。
2.产品有形层。即消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有行部分，包括产品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格等。
3.产品延伸层。是指产皮包含的附加服务和利益，如产品说明书、保证、技术培训等等。
4.期望产品层。指消费者购买产品时所期望的一整套属性和条件。
5.潜在产品层。是指具有变化和改进潜质的现有产品。如呼机、手机、商务通有可能合而为一。
（简答题）
菲利普教授认为产品可分为哪五个层次？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品说明书属于（）。
（单选题）
菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态、式样、商标、质量等属于（）。
（简答题）
市场营销学是从整体上定义产品的，它认为产品的整体概念包含着五个不可或缺的层次，请简要回答这五个层次的内容。
（单选题）
马斯洛认为，人的需要分为五个层次，下列不是的（）。
（单选题）
菲利浦•科特勒将竞争者分为四个层次，其中第三层次是（）。
（填空题）
一个完整的产品概念可分为三个层次（）（）（）。
（多选题）
一个完整的产品概念可分为以下哪些层次（）。
（填空题）
产品整体概念的五个层次分别是（）、形式产品、（）、延伸产品、（）。
（判断题）
整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。
