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(填空题)

考虑到客人在电脑与通讯技术方面的要求增加相当迅速,一些豪华或高档饭店已经把提供()帮助列为正式服务项目。

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    考虑到客人在电脑与通讯技术方面的要求增加相当迅速,一些豪华或高档饭店已经把提供技术帮助列为正式服务项目。

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    在酒店预订客满或者由于超额预订时,不能满足客人的订房要求,但仍可将客人订房要求记录到电脑中,将其归入等候类预订。

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