A空间与时间因素
B仪表、能力与专长
C组织内部的结构
D利益冲突
E人际之间的个性差异
（单选题）
人格是由三方面因素塑造而成的，其中（）是指人们克服内心障碍的自制力和克服外部环境障碍的坚韧性。
答案解析
（简答题）
简述人际交往心理障碍有哪些？
（多选题）
人际来往的心理障碍有（）
影响人际吸引的因素有（）
阻碍人际关系的主要因素有：（）
影响人际吸引的因素有（）。
人际关系所受的社会因素的制约有（）
