（单选题）
制定体现时代特色的站车服务质量标准，是塑造铁路运输企业（）的需要。
A内部素质
B营销理念
C新形象
D新观念
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
制定体现时代特色的站车服务质量标准，是适应市场、（）的需要。
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制定体现时代特色的站车服务质量标准，是做到（）地运送旅客及行包的需要。
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旅客列车服务质量标准划分几个等级？
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，什么是临时停车？
