（单选题）
同检验质量管理方法相比，统计质量管理的产生不仅是方法的进步，更是管理观念上的一次重大革命，它把管理的重心由“_____”上升到了“_____”（）
A管人员，管结果
B管结果，管人员
C管结果，管因素
D管因素，管结果
E管因素，管人员
正确答案
答案解析
略
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统计质量管理阶段最早出现在什么时间（）。
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质量管理检验阶段最早出现在什么时间（）。
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提出统计过程控制（statisticalprocesscontrol，SPC）的概念，并发明用于实施产品生产过程监控的质量控制图的是（）。
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通常指对某些具体管理工作的方法和要求（）
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自上而下编写质量体系文件的方法不具备的特点是（）。
