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(简答题)

试述如何在行政组织内部创建良好的人际关系。

正确答案

行政组织中的人际关系是指行政组织内部各成员之间的交往关系.人际关系的好坏直接影响着行政组织成员的素质、能力发挥,影响着组织内聚力和工作效率.
创建良好的人际关系,应遵循以下原则和方法:
(1)平等民主.平等是指行政组织成员人格平等、机会均等、在制度面前平等.民主是指组织成员都享有管理权利和义务。
(2)利益共享.就是让组织成员共同分享行政组织所获得的荣誉和利益。
(3)意见沟通.是指要加强组织成员之间的思想、观点和情报信息交换。
(4)激励强化.激励是激发、鼓励人的思想动机,强化是运用奖惩引导组织成员的行为方向。

答案解析

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