A提高服务效率
B加强对客人的面对面服务
C集中统一调控
D强化客房管理
（单选题）
设立楼层服务台有利于做好楼层的（）工作。
答案解析
设立楼层服务台的弊端是花费的（）较多。
（多选题）
采用楼层服务台形式的优点是（）。
（判断题）
设立客房服务中心的前提条件是楼层需有较高的服务水平。（）
设立客房服务中心的前提条件是客房楼层需有较高的（）。
设立客房服务中心的首要前提条件是客房楼层需有较高的（）。
楼层服务台的优点（）。
下列哪项不属于楼层服务台形式的优点（）。
设立客房服务中心这种模式可以减少人员编制，降低劳动力成本支出；并有利于（）。
