(单选题)
客户基础资料的收集,加油站在进行()后整理汇总,然后交由加油站录入数据库。
A经营分析和客户走访
B财务分析和市场调查
C经营分析和财务分析
D市场调查和走访客户
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
加油站可聘请专业机构进行专项调查以收集相关的客户资料。
(单选题)
客户基础资料的收集,由专业机构进行专项调查,但()
(单选题)
加油站收集客户资料可采用的方式有()。
(单选题)
对客户档案的()就是把顾客档案建立在已有资料的基础上进行随时更新,以供加油站管理决策人员作辅助参考决策。
(判断题)
在加油站客户信息传递的流程为:顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。
(单选题)
加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集,建立(),然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为A、B、C、D等级别,根据客户情况采取不同的维护策略。
(简答题)
加油站竣工验收应收集的资料有哪些?
(判断题)
在市场细化的基础上,加油站客户档案分为现实客户档案和一般客户档案。
(单选题)
加油站设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后,要在()个工作日内进行更新,每月至少对以上信息复核()次。()