（多选题）

绩效反馈面谈程序包括（）。

A营造和谐面谈气氛

B讨论每项工作目标考评结果

C说明面谈的目的、步骤和时间

D提出培训开发的需求

E需要上级给予支持和帮助的问题，讨论并提出建议

绩效反馈面谈的程序：①为双方营造一个和谐的面谈气氛；②说明面谈的目的、步骤和时间；③讨论每项工作目标考评结果；④分析成功和失败的原因；⑤与被考评者讨论考评的结果；⑥与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求；⑦对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，并提建议。

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