(单选题)
服务员接电话时,不论对方态度如何都应做到()。
A用语文明,说话礼貌
B保持沉默
C据现力争
D简短清楚
正确答案
答案解析
略
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服务员接电话时,不论对方态度如何都应做到()。
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服务员应树立()劳动态度,努力做到精益求精,一技多能。
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当对方讲话时,服务员应对讲话内容(),证明自始自终都在聆听。
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当对方讲话时,服务员应对讲话内容(),证明自始自终都在聆听。