（多选题）
组织的质量管理体系应形成文件，并包括一份质量手册，质量手册应包括：（）
A质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与正当的理由
B为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用
C组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程序
D一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即矩阵）
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
组织应建立并保持形成文件的过程，识别包括（）在内的培训需求，并使所有从事影响产品要求和过程要求符合性的活动的人员具备能力。
（简答题）
组织应采用什么方法来建立、形成文件并实施用于识别特殊特性的过程？
（判断题）
标准要求只对六项活动明确要形成文件的程序，组织在建立质量管理体系时，只要有相应的六个程序即可满足标准要求。（）
（多选题）
组织应保留与返修产品处置有关的形成文件的信息，包括（）。
（判断题）
ISO/TS16949标准要求只对六项活动明确要形成文件的程序，组织在建立质量管理体系时，只要有相应的六个程序即可满足标准要求。（）
（单选题）
质量管理体系中所使用的文件应予以控制，因为这些文件规定了质量管理体系及其过程如何（），和运行结果如何证实。文件失控，将影响到组织质量管理体系的有效实施。
（多选题）
质量管理体系文件应包括以下哪些内容。（）
（判断题）
ISO9001：2000《质量管理体系要求》规定，质量手册应当形成文件。
（判断题）
ISO9001：2000《质量管理体系要求》规定，质量方针和质量目标应当形成文件。
