现象a：搜索到设备后无法成功开锁，多次提示“开锁失败”或“开锁超时”。
解决方法：
（1）确认电子锁已经正确电子上锁，成功挂在后门上。
（2）确认电子锁的电量达到或超过20%，若电子锁电量过低，可以提示司机接上应急充电器进行充电，对于一体式车载设备，若多次开锁失败，也可以让司机接上应急充电器一段时间后再进行操作。
（3）对于分体式车载设备需要确认车载装置电量充足，且点烟器无故障，并正常充电。
（4）如果以上都已经确认且多次操作都无法开锁，则可确认是设备故障，有条件的可以尝试使用应急方式开锁，或联系客服中心进行开锁，回程后进行设备报修或更换。
现象b：搜索到设备后无法成功开锁，手持提示“开锁密码错误！”或“到货点错误！”。
解决方法：
（1）若提示“开锁密码错误！”，请检查本手持的开锁密码是否正确，如果尝试多次均无法开锁，请联系客服中心解决。
（2）若提示“到货点错误！”，则可能是流程中某环节出现错误，请联系客服中心客服解决。
（简答题）
无法开锁该如何解决？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
物流单无法启运成功该如何解决？
（填空题）
电子锁的电量未达到或超过（）会导致物流单无法启动，电子锁电量未达到或超过20%会导致无法开锁.
（单选题）
以下不是扫描数据无法由PDA回送到扫描PC上的解决方法的是（）.
（判断题）
当工业送货车辆到达商业到货点后，商业端操作人员需要进行开锁操作。目前开锁操作有三种方式，分别是手持设备开锁、车载设备开锁和跟踪平台开锁。
（判断题）
工商卷烟物流在途信息系统的商业手持控制器负责进行上锁、开锁、启运的操作，工业手持控制器负责到货开锁、上锁的操作。
（填空题）
工商物流在途系统部分考核指标包括（）、工业企业车载设备使用率、商业企业到货确认率、商业企业开锁率。
（简答题）
已知截止统计期末时商业企业及时通过手持进行到车开锁的汽运物流单数量200箱、通过车载进行到车开锁的汽运物流单数量300箱、通过平台进行到车开锁的汽运物流单数量100箱，发货日期在统计时间范围内，截止统计期末时商业企业已到货的件烟所对应的汽运物流单数量之和为620箱，问商业企业开锁率是多少？
（简答题）
已知截止统计期末时商业企业及时通过手持进行到车开锁的汽运物流单数量200箱、通过车载进行到车开锁的汽运物流单数量300箱、通过平台进行到车开锁的汽运物流单数量100箱，发货日期在统计时间范围内，截止统计期末时商业企业已到货的件烟所对应的汽运物流单数量之和为620箱，问商业企业开锁率是多少
（简答题）
数字仓储系统页面无法打开如何处理？
