(单选题)
以下关于前厅经理对电子门卡和备用钥匙管理的叙述,操作不规范的是哪项()?
A前台电子门卡须每班进行清点、交接;
B每月末对前台“备用钥匙柜”和“客房机械钥匙柜”内的钥匙进行清点、查验;
C两个钥匙柜内需分别配有相应的《钥匙清单》、《领用/归还记录本》和《清点查验记录》;
D客用保险箱钥匙通开钥匙由前厅经理和副理进行交接保管。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
下列关于前台服务员交接班时,前厅经理/副理需关注的工作和交接事项叙述完整的是哪项()?(1)整理物品(2)房态情况(应走未走、应到未到等)(3)单据和票据类清点:发票、早餐券等(4)卡类清点:家宾卡、电子门卡(5)重要物品清点:钥匙、小商品、租借物品等(6)现金清点(7)服务事项完成情况交接:叫醒、客衣、遗留物品、DND跟进等(8)交接班服务员签字确认、经理复核签字
(单选题)
以下对前台电子门卡的管理,描述不正确的是哪项()?
(单选题)
以下对酒店电子门卡的配备与管理的操作,错误的是哪项()?
(单选题)
以下对电子门卡填写项目理解正确的是哪项()?
(单选题)
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
(单选题)
以下对前台在申领或调换电子门卡时操作的描述,不符合规范的是哪项()?
(填空题)
在《*快捷酒店备用钥匙管理制度》中,酒店电子总卡、前台贵重物品保险箱通开钥匙应该放在()。
(单选题)
以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?
(单选题)
根据新组织架构中对各岗位职责的描述,以下前厅经理岗位管理的内容有变更是哪一项()?