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(单选题)

在茶艺馆的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。

A当宾客要求泡茶时,茶艺师站在附近待机服务

B当宾客走进茶馆,积极主动迎宾问候

C当宾客在等候客人时,积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目

D当看到宾客有征询意识时,主动上前询问是否需要帮助

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务。

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    在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客演示茶艺的过程.

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