企业把主要精力放在关键业务上，充分发挥其优势，根据自身特点，专门从事某一领域某一专门业务，在某一点形成自己的核心竞争力，同时与全球范围内合适的企业建立战略合作关系，企业中非核心业务外包给其他企业或由合作企业完成，这就是所谓的业务外包（OUTSOURCING）。
业务外包的优势在于：
（1）分担风险
（2）获得加速重构优势
（3）剥离企业难以管理或失控的辅助业务
（4）使用企业不拥有的资源
（5）降低和控制成本，节约资本资金
（6）培育核心竞争力
（7）克服传统纵向一体化模式的弊端。
业务外包存在的风险：
（1）业务外包一般可以减少企业对业务的监控，但它同时可能增加企业责任外移的可能性。
（2）另一个问题来自职工本身，随着更多业务的外包，他们会担心失去工作。另一个关于员工的问题是企业可能希望获得较低的劳动力成本。
（3）正确地将合适业务进行外向资源配置。
（4）再一个原因就是没有选择好合作伙伴。
