（单选题）
（）是质量管理的基本工作方法。
A数理统计
B经济分析
CPDCA
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
推行全面质量管理要求做到“三全一多样”即（）、（）、（）的质量管理和所运用的方法必须是多种多样的。
