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(多选题)

客户可通过短信定制.短信查询.语音查询等方式查询哪几类型的天气预报信息?()

A国际天气预报

B全省各地市天气预报;

C国内大.中城市天气

D全省各地市灾害性天气预警信号

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    如客户要求查询所定制的SP业务/通用下载业务的代码和其他信息时,可通过()、通用下载业务清单查询,为客户核实相关信息。

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  • (填空题)

    飞信POPO是中国移动与网易公司合作产品。开通后可以和网易POPO客户进行短信互通。主要功能;短信查询()、()等。

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  • (简答题)

    一本省动感地带客户(VIP客户)于某日04:30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后,先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容,查询后均未涵盖,便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理

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  • (简答题)

    一本省动感地带客户(VIP客户)于某日04:30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后,先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容,查询后均未涵盖,便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析: (1)、客户代表的操作对吗? (2)、如果不对,应该如何处理?

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  • (填空题)

    移动公司为全球通客户提供积分查询方式有()、()、()、(),如果通过短信方式查询可编辑短信()至()。

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  • (填空题)

    VIP短信群发可通过移动总机秘书向()、()客户发送短信。

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  • (填空题)

    若本地客户漫游至外省,可发送短信()至10086查询当前话费,编辑短信()发至10086查询余额,发送接收均免费。

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  • (单选题)

    客户通过短信指令()发到10086可以查询套餐剩余分钟数?

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  • (填空题)

    飞信可通过短信、()、手机客户端、()开通。

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