首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)27882《现代企业生产管理》
(简答题)

如何理解整体产品概念的三个层次?

正确答案

(1)产品的核心层  产品的核心是产品的功能和效用。
(2)产品的形式层  包括商标、品牌、包装、价格、质量、特色等。
(3)产品的附加层  包括送货、安装、指导、维护、备件供应、信贷等,以及企业、经销商的声誉等。

答案解析

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