首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)11743《企业组织与经营环境》

(题干)

本题共计 3 个问题

Saphire出版公司由Jimmy san一手创建,他至今仍拥有这家公司。自其创立之初至今的30年间,该公司已经发生了很大变化。Jimmy san没有接受过任何的商业培训,所以他一直是凭直觉经营,他所做的一切决策都是以他认为能取得最大赢利为基础。他出版日历、记事本,之后又开始出版图画。后来,他又创办了一家报纸。所有的这些经营活动都很成功,而且都实现盈利。但是。他所有的经营活动都很分散,有许多不同的经营场地以及许多不同的员工。如今.他想要搬到一个更大的经营场所去,因为他觉得这么做能够提高企业效率。因此,他认为有必要重新组合员工并建立起明晰的部门结构。

简答题
1

对于该企业所要建立的合适的组织结构,给出你的建议。

正确答案

由于Saphire出版公司经营日历、记事本、图画、报纸出版业务,这些业务同属于出版业务领域,有许多资源可以共用,但是目前这些经营活动却分散于许多不同的经营场地,各部门自称体系,无法发挥协同作用,因此该企业可将现在这些很分散的部门组合起来,建立一个很大的职能型组织结构,使得组织内的协调活动变得简单,并增强组织的弹性。

答案解析

简答题
2

该企业重组将会遇到哪些问题?

正确答案

该企业重组可能会遇到下列问题:
1.员工抵制组织变化,这是因为大多数人都有惰性,不喜欢变化,从新选址会影响员工的正常生活,如变得离家更远了,新的环境不喜欢了,跟更多的人一起工作压力更大了等等,使得员工抵制变化。
2.员工需要时间适应新的工作环境。重组后,企业势必会对工作岗位进行调整,某些员工不仅要适应新环境,还要适应新工作,工作难度加大。
3.新的环境中,企业的机器设备等需要磨合调试,有可能会影响生产的有效运行。
4.原来职位上的人在企业重组后可能会降级,从而破坏企业的文化。

答案解析

简答题
3

如何解决这些问题?

正确答案

1.高层管理人员强有力的支持;
2.需要与员工进行沟通。
3.需要营造适应创新的企业文化。
4.需要渐进式的变革,提高组织有序化程度。

答案解析

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