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(多选题)

企业完善订单处理过程的基本步骤如下()。

A调查公司当前的订单处理系统,绘制流程图

B调查现有订单处理流程各节点的时间耗用

C绘制订单配送过程的网络结构图

D利用流程改善原则完善订单处理过程

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    顾客满意度是改善企业订单处理过程的关键因素。

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  • (简答题)

    绘制销售过程的数据流程图: 用户将订货单交某企业的业务经理,经检验后,对不合格的订单由用户重新填写,合格的订单交仓库保管员作出库处理,查阅库存台帐,若有货则向用户开票发货,否则通知采购员采购。

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