A数字信息
B物理实体
C金银铸币
D商品实物
（多选题）
与传统的支付方式相比，电子支付的特点有（）
答案解析
电子货币的种类包括（）。
（名词解析）
电子货币
（单选题）
通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易，交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过网络完成，整个交易完全虚拟化。这体现了电子商务的（）特点。
（简答题）
电子支付的工具有哪些？
目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是（）
在企业重组电子商务流程过程中，企业的组织结构变革呈现的趋势包括（）
（判断题）
电子邮件是网络客户服务的方式之一。
银行最直接地参与电子商务的方式是（）
