（单选题）
宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李与登记、征求客人意见、（）、鞠躬告别、迅速查房与登记。
A准备行李车
B查阅交接记录
C主动为宾客叫电梯和礼让
D询问是否已结帐
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
散客离店行李服务的最后一项程序是（）。
（多选题）
客人离店时服务工作主要有（）。
（多选题）
客人离店时客房服务员的工作主要有（）。
（单选题）
残障宾客（）时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，送客进入电梯后方可离开。
（单选题）
残障宾客（）时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，送客进入电梯后方可离开。
（单选题）
下列选项不属于客人离店时服务的内容是（）。
（单选题）
客人离店时服务的内容包括离店结帐、（）和送客离店。
（单选题）
客人离店时服务的内容包括（）、征求意见和送客离店。
（单选题）
客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和（）。
