(判断题)
只有在客人入住率较高的时候,饭店的各类经营设施才能创造更多经济效益。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
在饭店组织结构中,()处负责接待来店投宿的客人,并办理入住登记手续。
(判断题)
从法律上来说,游客从登记入住时起,就是饭店的客人了,饭店对客人的安全负有不可推卸的责任。
(简答题)
一天,有位外国客人来到某饭店下榻,前台员工在为他办理入住手续、核实证件时耽搁了一些时间,客人有些不耐烦。于是前台员工便使用中文向客人的陪同解释。言语中他以“老外”称呼客人,引起客人极大的不满。
(简答题)
一天,有位外国客人来到某饭店下榻,前台员工在为他办理入住手续、核实证件时耽搁了一些时间,客人有些不耐烦。于是前台员工便使用中文向客人的陪同解释。言语中他以“老外”称呼客人,引起客人极大的不满。
(判断题)
某客人12月1日入住至6日,并在6日中午12p.m.前结账,其在饭店共住5个夜晚,应收六天房费。
(判断题)
对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间,人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。
(判断题)
客人入住后,只有前厅经理和店经理有权限对客人的姓名进行修改。
(判断题)
客人要求入住的饭店提供一个文明的环境,即包括员工的文明行为,也包括活动环境的整洁、明朗、舒畅。
(单选题)
入住登记表中()项目的填写有助于明确责任,减少纠纷,改善饭店与客人关系以及完善服务环节。