(单选题)
集团客户类别(以下简称客户级别)是政企客户部站在市场的角度,根据集团客户价值细分综合参照“绝对标准”和“相对标准”来划分的,具体分()类。
AA类
BA类B类
CA类B类C类
DA类B类C类D类
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
目前地市公司的GPRS集团客户主要有以下哪2种连接方式().
(单选题)
根据政企客户和业务网络分级标准要求,金牌级服务(A+类客户)以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知,故障恢复后_分钟内电话通知。()
(多选题)
服务支撑集团客户拜访主要分为三类,是如下哪三类?( )
(多选题)
下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是().
(单选题)
SLA表中,所有级别客户的业务端到端可用率最少要大于().
(多选题)
综合验收是集团业务施工完成并正常开通后交付维护的关键环节,原则上综合验收通过,客户才正式使用业务。建设单位牵头发起集团业务客户端综合验收,由()共同完成。
(单选题)
GPRS企业接入中,每个集团客户在网络侧用什么来区分?()
(单选题)
集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,哪类()客户可配备专职网络服务经理。
(单选题)
按省公司集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求中,银牌级服务业务中断修复时限是().